隐私政策

本政策将帮助您了解以下内容：

• 一、我们如何收集和使用您的个人信息
• 二、我们如何保存及保护您的个人信息
• 三、您的权利
• 四、隐私政策的修订
• 五、联系我们

在此特别提醒您，使用之前请认真阅读本《用户政策及隐私协议》（以下简称"协议"），确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。您的登录、使用等行为将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。本协议约定浙江孚达新能源科技有限公司与用户之间关于"绿途APP"软件服务（以下简称"绿途供应链管理系统"）的权利义务。"用户"是登录、使用本服务的个人。本协议可随时更新，更新后的协议条款一旦公布即代替原来的协议条款，恕不再另行通知，用户可在本APP中查阅最新版协议条款。在修改协议条款后，如果用户不接受修改后的条款，请立即停止使用绿途供应链管理系统提供的服务，用户继续使用服务将被视为接受修改后的协议。

您可以利用绿途APP查询运输任务信息、车辆信息等，您具体获得的绿途供应链管理系统产品服务内容可能因为您使用的版本及搭载设备不同而有所差异，如果在部分版本或搭载设备中不涵盖某些服务内容或未提供特定功能（例如：部分版本不支持登录，我们可能无法为您提供第三方服务以及其他登录后才能使用的功能）。您可以通过多种不同的方式来使用我们的产品和服务，包括绿途供应链管理系统的网站、软件等。

本协议旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据，会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。请您务必认真阅读本协议，在确认充分了解并同意后使用绿途供应链管理系统服务。如果您或您的监护人不同意本协议的任何内容，您应该立即停止使用。

请注意：您可以在联系管理员在系统设置或产品功能中找到一些控制项，通过这些控制项，您可以对自己的信息进行动态管理。

请您注意：通过绿途供应链管理系统为您提供产品和服务的第三方、您通过绿途供应链管理系统所访问的网站运营方以及通过绿途供应链管理系统SDK/API接收您的信息并为您提供服务的第三方，均会根据其自身隐私政策所述标准存储、使用、处理和保护您的个人信息，本协议不能代替上述第三方的隐私政策。我们会尽力要求第三方服务提供商为您的个人信息提供足够的安全保护水平并会在具体产品页面明确告知您服务由特定第三方提供，同时强烈建议您在使用上述第三方服务前先行了解、确认服务提供方的隐私保护情况。

我们深知个人信息对您的重要性，也深知为您的信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对绿途APP的使用和信任！我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

我们郑重承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。地图数据等与您个人无关的信息不属于您的个人信息。

为了向您提供更好、更便捷的车辆管理服务，当您使用以下服务、功能或设置时，我们会以下列方式收集和使用您的个人信息：

1. 您直接提供和我们自动采集的个人信息

核心业务功能如定位服务、搜索服务、视频服务等，第三方服务包括第三方提供的地图服务等。以下列举了具体的授权合作伙伴，并提供了该第三方的隐私政策链接，我们建议您阅读第三方的隐私政策：

2. 注册信息

您使用绿途APP服务，可以登录经管理后台分配的绿途APP账号。当开通绿途APP账号时，您需向我们提供以下信息：真实姓名、手机号、所属组织（车队）。

3. 语音信息

当您在使用绿途供应链管理系统对讲功能时，需要您授权访问麦克风，若您不提供上述信息或提供的信息有误，您可能将无法获得相关服务或功能，或者将无法获得相关服务拟达到的效果。您可以手动开启或关闭麦克风权限。

4. 消息推送

当您在使用绿途APP时，我们使用极光推送SDK为您推送运输任务等消息通知，此时极光推送SDK会获取到您的软件安装列表，您可以在设置中手动关闭通知服务，但之后您可能将无法使用相关服务或功能。

5. 事先征得授权同意的例外

6. 您主动与他人共享的信息

绿途APP的成长离不开等各方用户的共同努力，我们非常感谢您对绿途APP数据更新、产品建议反馈方面的贡献。您可以通过绿途APP进行反馈建议，以帮助更多的用户享受到更好的产品服务。

7. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

在以下情形中，共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：

1. 与国家安全、国防安全直接相关的
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

二、我们如何保存及保护您的个人信息

1. 保存期限

为了您能够使用绿途供应链管理系统的多样化产品服务以及有效处理可能产生的争议，除满足《网络安全法》对于数据留存的强制性要求外，我们将在您使用绿途供应链管理系统期间及相关行为的诉讼时效届满前保存您的个人信息。在超过上述期限后，我们会对您的信息进行删除或进行匿名化处理（即会对您的个人信息进行处理以使您的身份无法被任何第三方识别）。

个人信息的去标识化/匿名化处理。在收集到您的个人信息后，我们将通过技术手段及时对数据进行去标识化或/和匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下，绿途供应链管理系统有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用（包括商业性使用）。

2. 保存地域

您的个人信息均储存于中华人民共和国境内，如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

3. 使用期限

您授权我们在您使用绿途供应链管理系统产品及服务的期间使用您的个人信息，若您注销账号，我们将停止使用并删除您的个人信息。

4. 用途变更

当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

5. 安全措施

6. 安全事件通知

1. 我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
2. 个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件，我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练，防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生，我们将按照最高优先级启动应急预案，组成紧急应急小组，在最短时间内追溯原因并减少损失。
3. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取例如在官网、微信公众号等公开渠道发布公告等合理、有效的方式告知您。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

三、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

1. 访问权

原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息：账号信息：您可以联系管理员登录访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息、进行账号关联等。

2. 更正权

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，经对您的身份进行验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以联系管理员对您的身份信息进行更正，或通过反馈与报错等将您的更正申请提交给我们。

3. 删除权

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1. 如果我们终止绿途APP的产品运营及服务；
2. 如果您注销了账号，我们会删除您的个人信息或做匿名化处理；
3. 涉及商业秘密的。

如果我们违法法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息，您有权要求我们及第三方删除。

如果我们违反法律法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，您有权要求我们立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。

如果我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

4. 撤销权

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

5. 注销权

您随时可注销此前注册的账号。您可以登录绿途APP的后台绿途供应链管理系统在系统设置中进行账号注销，一旦您注销账号，将无法使用绿途APP产品的服务，因此请您谨慎操作。注销账号之后我们将停止为您提供产品和服务，并根据您的要求删除您的个人信息。

6. 提前获知产品和服务停止运营权

绿途APP愿一直陪伴您，若因特殊原因导致绿途APP产品和服务被迫停止运营，我们将提前15日在产品或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在三十天内做出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

7. 权利行使的限制

四、隐私政策的修订

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。

如果变更的条款会削减您的权利或增加您的义务（下称"重大变更"），我们会在产品或服务的主要曝光页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您。并会在变更生效前给您预留合理的期限供您考虑是否接受变更。若您在新版本隐私政策和服务条款生效后继续使用绿途供应链管理系统监管服务，即表示您已充分阅读并愿意受更新后的隐私政策和服务条款约束，若您不同意该等变更可以停止使用绿途供应链管理系统产品和服务。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

五、联系我们